Опис
Проблема, на вирішення якої спрямований проект:
Виникає нагальна проблема проведення ряду заходів щодо організації комфортного прийому та задоволення потреб громадян, що включає оптимізацію робочого процесу, оновлення матеріально-технічної бази.
Мета
Мінімізація емоційного напруження, невдоволення, агресії громадян пільгових категорій, сімей з дітьми, жителів м. Івано-Франківська, осіб похилого віку, що звертаються за наданням різних видів соціальних допомог.
Результат
Забезпечення комфортного та якісного обслуговування громадян в департаменті соціальної політики. Збільшення кількості задоволених одержувачів соціальної інформації, зменшення емоційно-психологічної напруги. Зростання рівня соціальної захищеності громадян.
